İş hayatına adım atan herkesin uzak ya da yakından bildiği bir söz vardır: “ölçülemeyen şey yönetilemez”. Elbette bu düşüncenin jenerik söz haline gelmesi, gerçeklik payının çok yüksek olması sayesindedir. Şirketleri, departmanları ya da ekipleri yönetirken beklentimiz, hedeflenen yönde bir performans ortaya koymak ve başarı hikayesi yaratmaktır. Öyleyse yönetim kavramının “başarılı” sayılabilmesi için öncesinde doğru hedef …
Ahmet Emre Aköz 