Günün sonunda müşterisine ürün ya da hizmet sağlayan her şirketin basit ya da gelişmiş bir sistemi vardır. Söz konusu sistem kişiye bağlı ya da belli kurallar çerçevesinde harekete geçiyor olsa da öncelikli konu müşteriye bir şekilde istediği çıktıyı sağlamaktır. Elbette şirketler için ürün ve hizmeti sunabilmek dar bakış açısı ile öncelikli prensip olsa da, geniş …

Okumaya devam et Olması Gerekenler ve Gerçekler Üzerine: Sistem Kurmaya Nereden Başlamalı?